Widerrufsrecht
Das wichtigste:
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail.
Nach Eingang deiner Anfrage melden wir uns zeitnah bei dir mit den weiteren Informationen zur Rücksendung.
Das Wichtigste in Kürze:
Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Zusätzlich erhältst du von GLOMOS ein freiwilliges Rückgaberecht von 86 Tagen – also insgesamt 100 Tage Rückgaberecht.
Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn du unser Retouren-Etikett nutzt
Die Ware muss frei von Gebrauchsspuren, in Originalverpackung und mit allen Gratis-Geschenken zurückgesendet werden.
Bitte beachte: Unsere Produkte können im Rahmen des 100-Tage-Rückgaberechts so getestet werden, wie du es auch im Geschäft tun würdest. Für eine Rückgabe müssen sie frei von Gebrauchsspuren, in der originalen Verpackung und inklusive aller Gratis-Geschenke zurückgesendet werden.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Brightside Products UG
Zum Mühler 18,
63075 Offenbach, Deutschland
E-Mail: info@glomos.de
Telefon: 06103 3865750
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Waren bei uns nachweislich eingegangen sind.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Rücksendeadresse
Glomos
Staffordstr. 20
63303 Dreieich, Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sollten wir ein Retouren-Etikett zur Verfügung stellen, übernehmen wir die Kosten, solange Sie dieses verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Brightside Products UG
Zum Mühler 18,
63075 Offenbach, Deutschland
E-Mail: info@glomos.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Freiwilliges Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Widerrufsrecht von insgesamt 100 Tagen.
Das freiwillige Widerrufsrecht beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen und gilt für weitere 86 Tage. Damit haben Sie insgesamt 100 Tage Widerrufsrecht.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe oben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über den Widerruf informieren. Auch hierfür können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden.
Wenn Sie den Vertrag im Rahmen des freiwilligen Widerrufsrechts widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten einer anderen als der angebotenen Standardlieferung) spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang oder Nachweis der Rücksendung.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Bis zum Ablauf der 14-tägigen Frist gelten ausschließlich die gesetzlichen Bedingungen.
Das freiwillige Widerrufsrecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Zustand der Ware
Im Rahmen des freiwilligen 100-Tage-Rückgaberechts gilt: Die Waren dürfen lediglich in einem Umfang geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Für die Rückgabe ist erforderlich, dass die Waren frei von Gebrauchsspuren, in der Originalverpackung sowie unter Beifügung sämtlicher mitgelieferter Gratisartikel zurückgesendet werden. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zur Verpflichtung zum Wertersatz führen.