Frequently Asked Questions

Bitte sehen Sie sich die folgenden Abschnitte an, um die gewünschten Antworten zu finden. Wenn Sie nicht finden können, was Sie suchen, oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da!


Last updated: April 2024

Power Charger T588

Inbetriebnahme


Stromquelle:

Bitte benutzen sie ein QC 3.0-Netzteil mit Output: 9V-2A oder 12V-2A und höher. Der Power Charger funktioniert nicht an einem iMac oder Macbook.



Normalzustand:

Sobald sie das Gerät einstecken, leuchtet die LED in allen Farben und hört dann auf.

iPhone: Sobald sie das iPhone auf den Magsafe Ladepunkt (Rechts) legen pulsiert die LED Grün

Airpods: Sobald sie die Airpods auf den Airpods Ladepunkt legen (links) pulsiert die LED Rot

Apple Watch: Beim aufladen der Apple Watch leuchtet die LED nicht.




Problemlösung


1. LED leuchtet beim Anstecken nicht:


Das Kabel ist defekt. Probieren sie ein anderes USB-C Kabel aus.

LED blinkt schnell in allen Farben obwohl kein Gerät darauf liegt:

Stecken sie das Kabel erneut ein. Das verwendete Netzteil ist nicht kompatibel. Bitte prüfen sie, ob der Adapter QC 3.0 Schnellladegerät ist (Ausgang 9V-2A oder 12V-2A oder höher).



2. iPhone lädt nicht:


A: Entfernen sie die Hülle und probieren sie es erneut.

B: Bitte starten sie ihr Telefon neu und testen einen anderen QC3.0-Adapter und einem USB-Kabel

C: Bitte prüfen sie, ob der Adapter QC 3.0 Schnellladegerät ist (Ausgang 9V-2A oder 12V-2A).

Hinweis: Nicht alle Original-iPhone Adapter sind mit diesem Gerät kompatibel. Auf jedem Stecker steht die Ausgangspannung.

Gerät erhitzt sich beim Laden:

Da die Ladestation das gleichzeitige Laden von drei Geräten unterstützt, ist die Eingangsleistung hoch und eine leichte Erwärmung ist normal.



3. Das Gerät lädt sehr langsam:


A: Magsafe Ladepunkt (Rechts); Ladeleistung 15Watt; 30 Minuten: von 25% auf 47% iPhone 14 Pro ohne Hülle

B: Apple Watch Ladepunkt; Ladeleistung 2,5 Watt; 2h 100% Apple Watch 3

C: Airpods Ladepunkt; Ladeleistung 5 Watt